La relación con los clientes: clave del sector seguros
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Los desarrollos digitales de la próxima década tendrán un fuerte impacto en la industria de los seguros que será cada vez más sofisticada y dirigida por tecnologías inteligentes y adaptativas.
El escenario de los servicios de seguros pasará a ser digital, cada vez más sofisticado, dirigido por tecnologías inteligentes y adaptativas; y los ganadores en el sector asegurador serán aquellos que controlen y actúen en base a la interacción con el cliente, como se indica en la revista 'El futuro de los seguros' elaborada por Cognizant.
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