Compras 2.0: el autoservicio facilita el proceso

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Los métodos convencionales de aprovisionamiento de TI son complejos y consumen muchos recursos. Los departamentos de TI pierden un tiempo valioso instalando nuevos lugares de trabajo manteniendo la estructura de los sistemas existentes. Sin embargo, los portales de autoservicio son un elemento integral de cualquier estrategia de aprovisionamiento 2.0. Estos permiten a los empleados configurar y ordenar dispositivos y periféricos de TI ellos mismos. Este autoaprovisionamiento hace aumentar la satisfacción laboral y reduce la carga de trabajo de los departamentos de TI. Este informe analiza la cómo la transformación digital mejora los procesos de aprovisionamiento y los beneficios de adoptar un portal de autoservicio.

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