La inmediatez, la clave del transporte y la logística del futuro
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Hoy todo en transporte y logística es tiempo, precisión y transparencia. Los clientes quieren tener información sobre sus productos, dónde están y cuándo se entregarán, por lo que la disponibilidad, la asequibilidad y la eficiencia serán las nuevas reglas del juego.
En la próxima década, los clientes exigirán una entrega de bienes y servicios prácticamente instantánea y una única plataforma de movilidad integrada que combine su necesidad de velocidad y conveniencia con su deseo de opciones de transporte sostenibles. Y, por supuesto, todo el proceso tendrá que funcionar desde una única 'app' en su móvil o reloj inteligente, como se muestra en la revista 'El futuro del sector del transporte y la logística', elaborada por Cognizant.
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