Potenciando los 'Smarter Workspaces' en el sector servicios
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La experiencia del cliente se ha convertido en el nuevo mantra para el sector servicios. La proliferación de canales de interacción y las exigencias de inmediatez y personalización de los clientes están convirtiendo los canales 'online' y el desarrollo de aplicaciones en el rostro de las empresas frente a los mismos.
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