Por qué las aplicaciones buenas no son suficiente
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En agosto de 2015, IBM encargó a Forrester Consulting que evaluase cuáles son los factores que contribuyen a que los consumidores y otros usuarios se decidan por utilizar o descartar una aplicación móvil (y la marca que la ha creado), centrándose en las preguntas siguientes: ¿Qué eleva a una aplicación buena, práctica e incluso rentable al ámbito de la excelencia? ¿Cuál es la repercusión en caso de que una aplicación móvil logre la excelencia? He aquí los resultados.
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