INFRAESTRUCTURAS | Whitepaper | 21 MAY 2014

10 pasos esenciales para crear una perspectiva única de sus clientes en Salesforce

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Ante la creciente recopilación de datos de los clientes en varias aplicaciones, tanto en entornos cloud como locales, disponer de una visión única del cliente no solo ayuda a incrementar las ventas sino también a mejorar el servicio de atención y la supervisión del rendimiento de marketing. En este documento se analizan los 10 pasos esenciales que toda empresa debe seguir para crear una visión única del cliente y aprovechar sus ventajas.

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