Una visión global: guía corporativa para mejorar la toma de decisiones mediante TI

Los ejecutivos de las pequeñas y medianas empresas toman decisiones de negocio importantes todos los días con la información que tienen a su disposición. Esta información puede proceder de varias fuentes: opiniones de compañeros y colegas, un sentido personal de intuición o criterio empresarial, o bien datos de procedencia interna o externa a la organización. Esto resulta especialmente preocupante debido a la falta de confianza en los datos que están a disposición de los responsables de la toma de decisiones: en un informe de 2007 de la Economist Intelligence Unit (EIU) encargado por Business Objects se constató que nueve de cada diez ejecutivos admitían tomar decisiones importantes con información inadecuada. Esto sugiere que los problemas en la toma de decisiones se derivan de la calidad, la cantidad y la puntualidad de la información. Como resultado, las pymes de hoy en día están destinadas a tomar una serie de decisiones sin la información adecuada con una frecuencia que resulta alarmante. Sencillamente, los ejecutivos no disponen de la información pertinente necesaria para tomar las mejores decisiones de una manera puntual. Por lo tanto, deben encontrar una forma de crear una visión completa, precisa y procesable de su empresa. La visibilidad en tiempo real proporciona no sólo un medio de verificar y justificar los resultados, sino también la confianza plena de que las pymes están aprovechando la coherencia, la precisión y la puntualidad que les da una sola fuente de datos, para tomar decisiones mejores y más rápidas.